Algemene voorwaarden voor bedrijven

Concept, nog niet juridisch nagekeken. Deze tekst is een eerste versie in gewone taal en geen juridisch advies. Voor hij geldt, kijkt een jurist hem na; tot dan bindt hij niemand. Hij staat in het Nederlands, het Frans en het Engels; bij een verschil tussen de talen geldt de Nederlandse tekst.

Deze voorwaarden gelden tussen Talitha Holding (hierna: Avodara) en het bedrijf dat zich aanmeldt op Avodara (hierna: jullie). Ze zijn geschreven om gelezen te worden. Waar een woord een vaste betekenis heeft, staat die er meteen bij.

1. Wat Avodara is

Avodara is een suite voor een bedrijf: één databank met modules die jullie zelf aan en uit zetten, van personeel en werving tot facturatie, boekhouding, klanten, kassa, voorraad, productie, logistiek, documenten, IT, naleving en marktonderzoek. De HR-module is waar Avodara mee begon: kandidaten maken er zelf een profiel aan en laten hun diploma's automatisch nakijken, en bedrijven zetten hun personeelsbestand, vacatures en bedrijfscultuur ertegenover.

Wat Avodara niet is: geen uitzendkantoor, geen selectiebureau, geen sociaal secretariaat, geen boekhoudkantoor, geen onderzoeksbureau en geen advocatenkantoor. Wij nemen niemand aan, betalen geen lonen uit, doen geen aangifte, versturen geen facturen in jullie plaats over het Peppol-netwerk, en geven geen arbeidsrechtelijk, fiscaal, boekhoudkundig of juridisch advies. Wat de modules tonen over wetgeving, subsidies of boekhouding is informatie, geen advies: de beslissing blijft bij jullie en bij jullie boekhouder, sociaal secretariaat of raadsman.

2. Een bedrijf op Avodara

Wie een bedrijf aanmeldt, verklaart dat hij dat mag doen namens dat bedrijf. De eerste gebruiker is eigenaar en kan collega's uitnodigen met een code die één keer werkt. De eigenaar kiest per teamlid welke modules hij mag gebruiken. Jullie zijn zelf verantwoordelijk voor wie jullie uitnodigen en voor wat die teamleden in Avodara doen.

Elk teamlid meldt zich aan met een eigen e-mailadres en wachtwoord. Deel geen wachtwoorden. Merk je dat iemand toegang heeft die dat niet mag, haal die persoon dan meteen uit het team (Bedrijf, Team) en laat het ons weten.

3. Wat jullie in Avodara zetten

Alles wat jullie in de suite zetten, is van jullie: het personeelsbestand met de notities, de bedrijfscultuurtest en de vacatures, en evengoed jullie klanten, facturen, boekingen, voorraad, documenten, studies en de rest. Jullie beslissen wat erin komt en wat eruit gaat. Avodara leest die gegevens niet mee en gebruikt ze niet voor iets anders dan de dienst zelf.

Meenemen kan altijd: één knop zet elk stuk van jullie bedrijf in één bestand. Jullie zitten hier dus niet vast, en dat is geen belofte in een tekst maar een knop in het scherm.

Jullie zorgen ervoor dat wat jullie over een medewerker, een klant of iemand anders vastleggen, mag: juist, ter zake, en niet meer dan nodig. Een dossier is geen plek voor gegevens over gezondheid, overtuiging of privéleven die niets met het werk te maken hebben. De {verwerkersovereenkomst} regelt wat Avodara daarbij voor jullie doet.

4. Mensen buiten jullie bedrijf

Sommige modules brengen mensen van buiten in contact met jullie: wie in jullie webshop bestelt, wie een document tekent via een link, en wie deelneemt aan een marktonderzoek. Zij melden zich niet aan bij Avodara; wat ze invullen, komt bij jullie terecht, en jullie zijn er verantwoordelijk voor.

Voor een marktonderzoek in het bijzonder: jullie nodigen alleen klanten uit die ermee instemden om gevraagd te worden, en jullie schrijven zelf de toestemmingstekst die een deelnemer leest voor hij begint, met wat jullie met zijn antwoorden doen en hoelang jullie ze bewaren. Vullen jullie bij de studie een bewaartermijn in, dan wist Avodara elke nacht de gesprekken die ouder zijn; staat er nul, dan blijven ze staan en wissen jullie ze zelf wanneer jullie tekst dat belooft of wanneer een deelnemer het vraagt. Het gesprek is een vaste vragenlijst; er stelt geen AI vragen.

5. Wat kandidaten zien

Een kandidaat ziet nooit jullie cultuurtest, jullie notities of jullie personeelsbestand. Bij een match ziet een kandidaat alleen een matchpercentage. Wat wel zichtbaar wordt, en alleen als jullie een open vacature of stageplaats hebben: bedrijfsnaam, sector, plaats, logo en omslagfoto op jullie eigen bedrijfspagina.

6. Diploma's

De diplomacontrole kijkt na of een diploma klopt met wat een kandidaat opgaf: de structuur van het bestand, of de instelling erkend is, en of naam, opleiding, instelling en jaar overeenkomen. De uitkomst is eerlijk: "geverifieerd", "niet bevestigd" of "afwijking". "Niet bevestigd" betekent dat we het niet konden nakijken, niet dat het diploma vals is. Een diploma van een kandidaat zien jullie alleen als die kandidaat jullie daar zelf, per bedrijf, toestemming voor gaf.

7. Prijs en betaling

De prijzen staan op de prijzenpagina: één prijs voor de hele suite, op de grootte van jullie bedrijf. Een module erbij kost niets extra, en een module die later klaar is, zit er ook in. Zolang er geen betaalde pakketten actief zijn, is het gebruik gratis en zonder verplichtingen. Zodra een betaald pakket ingaat, staat hier de looptijd, hoe je opzegt, wanneer een factuur klaarstaat en wat er gebeurt bij een niet betaalde factuur. Die tekst komt er samen met de betaalfunctie zelf, niet ervoor.

8. Beschikbaarheid

Avodara draait op Google Cloud in Europa en wordt elk kwartier gecontroleerd op bereikbaarheid. We streven naar een dienst die altijd werkt, maar beloven geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud kondigen we aan waar dat kan.

Een nachtelijke back-up is ingesteld, maar draait nog niet: een toelating bij de hostingpartij ontbreekt. Tot dat rechtgezet is, belooft Avodara geen back-up. Neem daarom zelf geregeld alles mee met de uitvoerknop.

9. Stoppen

Jullie kunnen op elk moment stoppen. Een eigenaar verwijdert het hele bedrijf met "Verwijder het hele bedrijf". Dat wist alles wat onder het bedrijf staat, in elke module, met de bestanden van documenten en dossiers, en ook het team, openstaande uitnodigingen, vacatures en de bedrijfspagina. Het logo en de omslagfoto blijven als los bestand staan, want ze hangen aan wie ze oplaadde. De facturen die Avodara zelf aan jullie stuurde, blijven bewaard zolang de boekhoudwet dat vraagt. De eigen aanmelding van elk teamlid bij Avodara blijft bestaan; die wist een teamlid zelf.

Avodara kan een bedrijf schorsen als het de dienst misbruikt: bijvoorbeeld om kandidaten of deelnemers lastig te vallen, om gegevens te verzamelen buiten de dienst om, of om de veiligheid van anderen in gevaar te brengen. Bij een schorsing blijven jullie gegevens bewaard en zien jullie in het platform waarom jullie er niet bij kunnen. We nemen contact op voor we een bedrijf definitief verwijderen, behalve als de wet ons dat verbiedt.

10. Aansprakelijkheid

Avodara levert de dienst zoals ze is. We zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die jullie nemen op basis van een matchpercentage, een diplomacontrole, een kandidaatprofiel, een telling uit een marktonderzoek of wat een module toont over wetgeving, subsidies of boekhouding: die beslissingen zijn van jullie. We zijn evenmin aansprakelijk voor wat jullie zelf in Avodara zetten. Deze paragraaf wordt door de jurist uitgewerkt tot wat wettelijk kan en hoort; de grens ligt in elk geval bij opzet of grove fout van Avodara zelf.

11. Wijzigingen

Als deze voorwaarden veranderen, laten we dat weten in het platform, minstens dertig dagen voor de nieuwe tekst ingaat, met een korte uitleg van wat er verandert en waarom. Wie niet akkoord gaat, kan in die periode stoppen zoals in punt 9.

12. Recht en geschillen

Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil praten we eerst. Komen we er niet uit, dan zijn de rechtbanken bevoegd die de wet aanwijst voor de zetel van Talitha Holding.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: {email}. Zie ook de {privacy} en de {verwerkersovereenkomst}.